مهلتِ بازگشتِ کالا
برای کالاهایی که مشمولِ بازگشت هستند، تا ۷ روزِ کاری از تاریخِ دریافتِ مرسوله فرصت دارید درخواستِ بازگشت ثبت کنید.
شرایطِ پذیرشِ مرجوعی
کالا باید استفادهنشده، در بستهبندیِ اصلی و همراه با فاکتورِ خرید باشد.
کالاهای غیرِقابلِ بازگشت
بهدلیلِ ماهیتِ بهداشتیِ محصولاتِ پیرسینگِ بازشده (موارد در تماسِ مستقیم با پوست/سوراخ)، این دسته از کالاها پس از باز شدنِ بستهبندی قابلِ بازگشت نیستند، مگر در صورتِ ایراد یا آسیبدیدگی از سمتِ فروشگاه.
روالِ بازگشتِ وجه
پس از تأییدِ کالای بازگشتی، وجه ظرفِ حداکثر ۷۲ ساعتِ کاری به همان روشِ پرداختِ اولیه بازمیگردد.